よくある質問
FAQ(よくある質問)
1. サービス全般について
- Q:全国どこからでも依頼できますか?
- A:はい、全国どこからでもご依頼いただけます。打ち合わせから納品、決済までオンライン完結で対応しておりますので、場所を問わずスピーディーな進行が可能です。
- Q:相談や見積もりは無料ですか?
- A:はい、無料で承っております。「まずは概算を知りたい」「WebとSNSどちらに力を入れるべきか相談したい」といった段階でも、お気軽にお問い合わせください。
2. Web制作について
- Q:制作期間はどのくらいかかりますか?
- A:制作内容によりますが、LP(ランディングページ)で最短2週間〜、一般的なコーポレートサイトで1ヶ月〜2ヶ月程度が目安です。お急ぎの場合は調整可能ですので、ご相談ください。
- Q:ドメインやサーバーの契約も代行してもらえますか?
- A:はい、可能です。初めてWebサイトを作るお客様でも安心して運用いただけるよう、取得代行や設定のサポートも行っております。
- Q:公開後の修正や保守管理もお願いできますか?
- A:はい、承っております。情報の更新やシステムのメンテナンスなど、公開後の継続的なサポートプランもご用意しております。
3. SNS運用・コンテンツ制作について
- Q:SNSの運用代行は、どのプラットフォームに対応していますか?
- A:主にInstagram、X(旧Twitter)、TikTok、YouTubeに対応しております。ターゲット層に合わせて最適なプラットフォームをご提案します。
- Q:画像や動画だけの単発依頼も可能ですか?
- A:はい、可能です。バナー1枚、ショート動画1本から柔軟に対応いたします。
4. お取引・お支払いについて
- Q:支払方法は何がありますか?
- A:銀行振込、およびクレジットカード決済に対応しております。
- Q:オンラインでの打ち合わせはどのようなツールを使用しますか?
- A:主にZoomやGoogle Meetを使用しております。お客様のご希望に合わせて、ChatworkやSlackなどのチャットツールでの進行も可能です。